Я работаю в агентстве недвижимости. В целом работа моя мне нравится. Но, к сожалению, часто доводится разочаровываться в людях. Иногда кажется, что я людей скоро начну ненавидеть. Хотя по натуре своей я мягкий, благодарный, добрый и отзывчивый человек. Но халявщиков я на дух не переношу.
Всем известно, что зарплата агента по продаже недвижимости (риелтора) зависит от количества успешных сделок. Поэтому агент в буквальном смысле «вылизывает» своего клиента, готов сделать все возможное, чтобы клиент был доволен. И вот наконец, когда дело дошло до предварительных общений, оказывается, что покупатель и продавец отказываются платить за услуги.
Именно такая ситуация и произошла у меня совсем недавно. Пришла к нам одна мадам и заявила, что нужно продать ее дом. В ходе работы оказалось, что дом ее не такой и великолепный, как она говорила, плюс ко всему район. Если бы данный дом находился ближе к цивилизации, а именно не далеко от школы, магазинов и остановок, то да, за него можно было бы просить ценник, который ей хотелось бы. Но так как наше агентство имеет принцип не ущемлять интересы клиента, то дом продавали по заявленной цене.
Продавали данный дом достаточно длительное время. И вот, когда нашелся тот самый клиент, готовый купить этот дом, я в буквальном смысле почувствовала себя фокусником. Рекламы на продажу данного дома было затрачено немерено. Было множество показов разным людям. И вот, наконец тот самый покупатель нашелся. Не даром же говорят, что на всякий товар есть свой купец. Данного купца искали очень долго.
В ходе подготовки к сделке было составлено множество документации, потому что в свое время наша продавец купила этот дом с помощью средств материнского капитала. Кроме того, была помощь в составлении документации на приобретаемый ей объект. В общем, все, что необходимо было получить, было получено ей с помощью нас. однако, на основную сделку нужно было идти к нотариусу, так как продажа детских долей осуществляется непосредственно им. Деньги от проданного дома наша мадам должна была получить спустя неделю и сразу рассчитаться с нами за услуги. Однако, этого не произошло.
Как оказалось, наша продавец придумала план, чтобы избежать оплаты услуг. Она просто переехала на другое место жительства и перестала отвечать на звонки нашего агентства. В результате, нам пришлось обращаться в судебные инстанции по данному делу.
И тут мы заметили, что эта доброжелательная и улыбчивая девушка превратилась в настоящую хабалку, которая оказалась недовольна качеством выполненных услуг. Якобы мы очень долго занимались подготовкой документов, что она недовольна тем, что ей много пришлось делать самой. На эту претензию я возразила, сказав ей, что нужно было тогда доверенность на меня оформлять. Я предоставила ей акт выполненных работ, с которым она была не согласна.
В общем. В ходе долгих споров и доказываний своей работы, нам все-таки удалось выиграть данное дело. Суд принял в пользу нашего агентства положительное решение и оплата услуг с этого продавца была взыскана с помощью судебных приставов. Однако, в душе до сих пор осадок от такого разочарования. Столько рекламы, столько затраты времени было затрачено. Не говоря уже про то, сколько раз приходилось мотаться с людьми на данный адрес. А продавец хотела с этим спорить, мол не приезжали мы к ней. Повезло, что у нас имелись все записи по выездам.
По факту данные услуги составили бы значительно большую сумму. Но так как между нами был заключен договор, то и стоимость услуг там была прописана соответствующая. А продавец это отказывалась понимать. Привыкла, чтоб ей все в жизни на халяву доставалось, так же, как и материнский капитала, с помощью которого она и купила данный дом в свое время. Зато утверждает свои недовольства.
что то я таких агенств в ростове-на-дону не встречал.все как раз наоборот.пришлось снять с продажи свою квартиру и послать всех риэлторов.если их можно так назвать.знаете я не первый раз продавал и ни разу не встретил из всех атакующих меня порядочного хотя бы одного.так что все похоже на сказку.если бы в вашей деятельности это был бы частый случай то давно бы ушли работать в другую сферу и на белую зарплату.именно что на белую т.к. большинство агенств скрывают свои истинные доходы.не вводите заблуждение народ.люди с 90х поумнели.